Platform chatbot kecerdasan buatan OpenAI, ChatGPT, mengalami gangguan besar pada hari Kamis.
Pagi ini, pengguna ChatGPT mulai melaporkan masalah dalam mengakses ChatGPT di web dan platform lainnya. Menurut halaman status ChatGPT di situs web OpenAI, OpenAI mengakui masalah tersebut pada pukul 5:12 pagi waktu Pasifik, dan mengidentifikasi akar penyebabnya kurang dari satu jam kemudian.
"[Kami] saat ini sedang bekerja untuk menerapkan perbaikan," tulis catatan di halaman status yang diposting pada pukul 5:43 pagi. Berdasarkan catatan lebih baru yang diterbitkan pada pukul 7:09 pagi, OpenAI telah menerapkan perbaikan dan "memantau hasilnya."
Reporter ini dapat masuk ke ChatGPT di web pada saat publikasi.
API OpenAI juga mengalami waktu tidak aktif pagi ini, tetapi OpenAI mengklaim dalam sebuah pesan telah memperbaikinya.
Jarang ChatGPT mengalami gangguan selama berjam-jam. Namun, itu pernah terjadi sebelumnya - baru-baru ini, sebenarnya.
Pada bulan Desember, ChatGPT, API OpenAI, dan generator video OpenAI, Sora, mengalami gangguan layanan yang signifikan. OpenAI mengakui masalah tersebut segera setelah itu dan mulai bekerja pada solusi. Namun, perusahaan itu memerlukan sekitar tiga jam untuk memulihkan semua alat.
OpenAI kemudian menyalahkan gangguan tersebut pada bug dengan layanan telemetri baru.
