Perawatan kesehatan terbukti menjadi salah satu industri yang lebih menguntungkan untuk membangun solusi AI guna mempercepat operasi klinis, penelitian, dan administratif. Sekarang, kita memiliki salah satu contoh terbaru bagaimana hal tersebut berdampak pada pendanaan ventura. Qventus, sebuah startup yang membangun alat berbasis AI untuk mengotomatisasi pekerjaan dalam berbagai skenario layanan kesehatan -- termasuk operasi, discharges rumah sakit, dan check-up pasien inap/pasien rawat jalan -- telah mengumpulkan Seri D sebesar $105 juta.
Dana tersebut, yang mencakup $85 juta dalam ekuitas dan $20 juta dalam utang opsional, akan digunakan untuk mengembangkan lebih banyak "rekannya AI" untuk digunakan dalam berbagai kasus penggunaan yang lebih luas di luar aplikasi pasien inap yang membantu Qventus mendapatkan reputasinya, kata perusahaan tersebut.
"Utang tersedia saat kita melangkah maju jika kita ingin menambah gas," kata CEO dan salah satu pendiri Mudit Garg dalam sebuah wawancara. "Jujur, kami tidak memerlukan ekuitas maupun utang tetapi itu adalah sebuah kesempatan."
KKR memimpin putaran ini, dengan pendukung sebelumnya Bessemer Venture Partners juga berpartisipasi. Putaran ini juga memiliki sejumlah investor strategis terkemuka yang juga merupakan pelanggan Qventus: Northwestern Medicine, HonorHealth, dan Allina Health. Penilaian perusahaan tidak diungkapkan, tetapi kami memahami dari sumber-sumber bahwa lebih dari $400 juta.
Dengan signifikan, penggalangan dana tersebut menunjukkan minat yang menarik dalam layanan kesehatan AI saat ini di antara para investor. Dalam beberapa hari terakhir, Cera di Inggris mengumpulkan $150 juta dalam pembiayaan; Hippocratic mendapat $141 juta; dan Innovaccer telah mendapatkan $275 juta. Hal ini juga menunjukkan kemajuan Qventus sendiri. Seri D terbaru ini lebih besar dari semua putaran sebelumnya yang dilakukan oleh startup tersebut -- PitchBook mencatat bahwa Qventus telah mengumpulkan sekitar $95 juta sebelum putaran ini. Penilaiannya terakhir, pada tahun 2022, sekitar $200 juta.
Garg mengatakan bahwa Qventus telah meningkatkan basis pelanggan sebanyak empat kali lipat sejak saat itu, dengan retensi bersih sebesar 120%, dan bisnis intinya telah mengalami pertumbuhan tiga kali lipat. Perusahaan tersebut tidak mengungkapkan pendapatan atau angka lainnya secara spesifik, tetapi Garg mencatat bahwa perusahaan "sangat mendekati titik impas." Detail ini telah menjadi lebih penting dalam beberapa tahun terakhir ketika startup mencari model bisnis yang lebih berkelanjutan mengingat jendela IPO masih relatif kecil sementara investor mencari keuntungan.
Penulisan AI dan asisten AI lainnya kini menjadi hal yang relatif umum di pasar kesehatan, sehingga beberapa perusahaan kesehatan AI bahkan mungkin bekerja untuk menjauhkan diri dari deskripsi itu untuk membedakan diri mereka sendiri. "Kami bukan perusahaan penulis AI," kata Garg. "Kami memiliki kapasitas untuk mendengarkan, tetapi penulis AI adalah ruang yang relatif komoditas dan kami fokus pada area operasi di mana ada titik nyeri yang besar."
Garg memiliki latar belakang dalam bidang teknik dan MBA, keduanya dari Stanford, dan dia pertama kali berhubungan dengan potensi penggunaan otomatisasi untuk membantu dalam perawatan kesehatan saat bekerja pada proyek rumah sakit di McKinsey. Qventus sendiri telah berdiri selama lebih dari 12 tahun, dimulai dengan menerapkan pembelajaran mesin dan berbagai teknologi otomatisasi lainnya untuk membuat para klinisi dan profesional medis lainnya lebih efisien. Kemudian, perluasan menjadi bidang pengembangan seperti operasi apotek.
Baru-baru ini, perkembangan AI generatif telah mendorong perusahaan lebih dekat untuk membangun solusi yang lebih responsif terhadap apa yang sedang dilakukan oleh klinisi dalam waktu nyata. "Jika Anda memikirkan apa yang dilakukan tim perawatan dalam 'tugas di bawah lisensi,'" katanya, merujuk pada pekerjaan administratif yang merupakan bagian dari pekerjaan klinis saat ini, "pembelajaran mesin sudah ada di ruang ini selama 12 tahun." AI generatif, katanya, telah membantu membawa lebih banyak data tak terstruktur ke dalam campuran untuk meningkatkan bagaimana alat AI dapat digunakan untuk membantu klinisi melakukan lebih banyak pekerjaan administratif, "mengirimkan email dan faksing jauh di luar [dari apa yang dapat dilakukan oleh AI penulis] untuk mengurangi beban pengguna."
Kita kemungkinan akan melihat lebih banyak aktivitas di ruang kesehatan AI dalam tahun mendatang, baik dalam hal pengumpulan dana untuk perusahaan yang menjanjikan, maupun M&A untuk mengkonsolidasikan lapangan tersebut. "Qventus berada di persimpangan tema-tema yang telah dievaluasi KKR secara ekstensif di antara tim Teknologi dan Kesehatan kami," kata Jake Heller, seorang mitra dan kepala pertumbuhan teknologi, Amerika, di KKR, kepada TechCrunch.
"Perusahaan berada di momentum pertumbuhan kunci, terutama saat ini di mana sistem kesehatan semakin mengadopsi teknologi untuk mendorong efisiensi. Teknologi perusahaan secara signifikan mengurangi tekanan orkestrasi perawatan dan administratif bagi dokter dan staf medis, yang memungkinkan penyedia fokus pada memberikan perawatan terbaik kepada pasien."
