Yelp meluncurkan pembaruan aplikasi untuk menyertakan lebih banyak identifikasi aksesibilitas untuk bisnis, pengalaman pembaca layar yang diperbaiki, dan teks alternatif berbasis AI untuk gambar.
Perusahaan mengatakan bahwa dari tahun 2020 hingga 2023, telah terjadi peningkatan rata-rata 40% dalam pencarian tempat 'akses kursi roda'. Dengan pembaruan baru ini, perusahaan menambahkan delapan atribut lainnya di bidang mobilitas, pendengaran, dan penglihatan untuk bisnis untuk menunjukkan seberapa aksesibilitas mereka.
Yelp bermitra dengan Disability:IN, American Association of People with Disabilities (AAPD), Open to All, dan The Arc untuk mendefinisikan atribut-atribut ini.
Mobilitas
Perusahaan mengikuti panduan dari Americans with Disabilities Act 1990 (ADA) untuk mendefinisikan tempat parkir yang dapat diakses dekat pintu masuk. Yelp juga menambahkan atribut pintu masuk utama yang sesuai dengan ADA yang memiliki ramp atau lift dan tidak memiliki tangga di pintu masuk. Selain itu, pintu harus memiliki lebar buka yang jelas setidaknya 32 inci ketika dibuka pada sudut 90 derajat.
Restoran dan bisnis malam dapat menunjukkan jika mereka memiliki menu Braille yang tersedia atas permintaan. Mereka juga dapat menunjukkan jika mereka memiliki menu digital yang tersedia melalui kode QR sehingga pengguna dapat mengaksesnya lebih baik pada perangkat dengan alat seperti pembaca layar.
Pengguna dapat dengan mudah mencari tempat dengan istilah seperti 'menu Braille' atau 'Ahli ASL' untuk mencari tempat yang memenuhi kriteria-kriteria ini.
Lebih lanjut, perusahaan juga menambahkan Hub Sumber Daya Aksesibilitas untuk membantu bisnis menjadi lebih inklusif.
Yelp juga memanfaatkan model bahasa besar (LLM) untuk menghasilkan teks alternatif untuk gambar di layar. Fitur ini akan diluncurkan terlebih dahulu di desktop, dengan rencana ketersediaan lintas platform untuk rilis mendatang. Perusahaan sedang membuat situs dan aplikasinya lebih cocok untuk pembaca layar, serta meningkatkan navigasi dan kontras yang diperbaiki.
Yelp meluncurkan asisten AI baru untuk membantu Anda terhubung dengan bisnis
