Bersama dengan dorongan publik besar-besaran untuk investasi AI, pemerintah Inggris juga bermain kartu virtual untuk melonjak ke abad ke-21. Hari ini, diumumkan rencana meluncurkan dompet digital aman untuk mengelola kredensial yang diterbitkan pemerintah, bersama dengan chatbot - dibangun dalam kolaborasi dengan OpenAI - untuk berinteraksi dengan portal utama GOV.UK. Hari ini, chatbot tersebut dijuluki 'chat-uk' dan diharapkan akan menjadi bagian dari portal dan aplikasi yang lebih luas.
Kartu pertama yang direncanakan untuk ditambahkan ke dompetnya akan menjadi SIM virtual, dan kartu veteran virtual untuk orang yang pernah dinas di militer. Rencananya akan meluncurkan layanan ini lebih lanjut tahun ini, kata dalam konferensi pers hari ini. Portal GOV.UK akan berada online pada 2025, tetapi telah mulai menguji layanan obrolannya, dan juga sudah terbuka untuk pengguna biasa untuk mencobanya, kata Peter Kyle, Sekretaris Negara Inggris untuk teknologi - meskipun beberapa tanggapannya sedikit aneh.
“Sangat penting bagi publik untuk memahami bahwa semakin meningkat, dalam dunia online, dan pemerintah bergerak ke dunia online, bahwa kita akan berinteraksi pada tahap lebih awal sehingga kita dapat menggunakan kekuatan, wawasan, dan volume interaksi yang dapat diberikan publik dalam pengujian,” kata Kyle dalam konferensi pers hari ini di London. “Jadi ya, sistem obrolan mulai berbicara dalam bahasa Prancis di tengah serangkaian pengujian, tetapi itu adalah kesalahan yang kita pelajari.”
Perkembangan ini terjadi di perbatasan kemajuan AI. Salah satu sisi, pemerintah Inggris telah mengambil langkah baru untuk membangun ekonomi AI di negara itu. Kemitraan dengan perusahaan AI swasta untuk menginvestasikan lebih banyak operasi mereka di sini, lebih banyak infrastruktur seperti pusat data dan superkomputer untuk mendukung layanan AI, dan komitmen besar dari pemerintah untuk menginvestasikan layanan AI itu sendiri. Pertama-tama, hari ini diungkapkan serangkaian alat AI baru, semuanya masih dalam pengembangan: asisten AI multi-fungsi untuk pegawai pemerintah bernama “Humphrey”; dorongan untuk membangun lebih banyak alat AI yang menghadapi konsumen; dan lebih banyak berbagi data antara departemen pemerintah untuk membantu mereka membangun dan mengoperasikan layanan AI.
Di sisi lain, masih banyak pertanyaan tentang bagaimana layanan AI akan bekerja dalam beberapa tahun ke depan. Baru setahun yang lalu, Inggris mengambil peran terdepan dalam percakapan global yang lebih luas tentang keamanan AI: bagaimana gelombang baru layanan yang dibangun oleh perusahaan seperti OpenAI, Anthropic, Mistral, dan banyak lainnya akan mempengaruhi pekerjaan, privasi pengguna dan perlindungan data, hak cipta, dan bagaimana AI bisa disalahgunakan untuk tujuan jahat seperti menciptakan informasi yang salah, membantu dalam peretasan yang jahat, dan lainnya.
Hari ini, Kyle mengklaim bahwa dalam pengujian chatbot baru mereka, “belum ada satu pun kejadian” chatbot yang “jailbroken” atau mengembalikan informasi palsu dalam pengujian “berat” sejauh ini.
Saat ini, dorongan untuk layanan digital lebih banyak di Inggris datang pada saat yang sama dengan Amerika Serikat juga mengambil langkah lebih lanjut dalam peran teknologi yang akan dimainkan di negara tersebut. Kemarin, Presiden Trump, pada hari pertamanya di kantor, resmi meluncurkan upaya “efisiensi” pemerintah barunya, yang disebut DOGE dan dipimpin oleh pengusaha teknologi Elon Musk. Trump juga mencabut perintah eksekutif dari pendahulunya Presiden Joe Biden yang bertujuan untuk mengurangi risiko AI bagi pemerintah, konsumen, dan bisnis. Itu berarti bahwa menyiapkan dan menjalankan tes keamanan seputar sistem AI tidak lagi diperlukan.
Pemerintah mengatakan bahwa Dompet GOV.UK baru mereka memungkinkan pengguna menyimpan dokumen yang diterbitkan pemerintah di telepon mereka dan menggunakannya dengan mudah ketika dibutuhkan, kata mereka. Ini bisa lebih nyaman ketika, misalnya, Anda sedang bepergian, dan Anda hanya ingin membawa telepon dan tidak dompet fisik.
Sim atau SIM digital, kata Kyle hari ini, juga akan digunakan untuk meningkatkan keamanan online dan offline. Sebagai contoh, dia menggambarkan bagaimana ID digital dapat digunakan untuk memberikan verifikasi usia untuk layanan online tertentu, yang sulit untuk diamankan selama ini. Penting untuk dicatat bahwa Inggris tidak benar-benar unggul di sini. Prancis telah menawarkan aplikasi identitas digital sejak 2022.
“Teknologi ini akan menggunakan fitur keamanan yang dibangun ke dalam ponsel modern, termasuk pemeriksaan pengenalan wajah serupa dengan yang digunakan ketika orang membayar dengan kartu bank digital,” kata mereka. “Ini berarti dokumen digital akan lebih aman, bahkan jika perangkat hilang.”
Tidak ada rencana untuk membuat dompet digital atau layanan digital lainnya wajib, tambah Kyle, tetapi dia mengatakan mereka sedang bekerja pada sifat “menarik” dan “diinginkan” dari layanan tersebut untuk membuat orang menggunakannya.
“Mengapa kita tidak mampu memiliki pengalaman yang memuaskan di mana orang terlibat pada saat ini,” katanya.
